Logiciel de gestion pour salles et studios au Maroc
TopCRM remplace le registre papier et les messages WhatsApp envoyés à la main. Pointage par QR code, rappels de renouvellement automatiques, assistant IA qui répond à vos clients en darija, et un rapport chaque lundi qui vous dit quoi faire pour gagner des abonnements.
✓ Utilisé chaque jour par Groove Dance Academy, Meknès
Présences et paiements notés à la main : impossible de savoir qui vient encore et combien vous encaissez vraiment.
Personne ne relance l'abonnement qui se termine. Le client part, sans bruit.
Les mêmes questions toute la journée — prix, horaires, essai — pendant que la réception gère le studio.
Le gérant découvre les départs trop tard : aucun signal ne l'alerte.
Un seul outil pour la réception et le gérant, sur ordinateur, tablette et téléphone.
Une borne à l'entrée : le client scanne son QR, le CRM reconnaît la séance et vérifie son abonnement.
Mensuel, trimestriel, annuel, illimité, packs de séances, coaching privé : chaque formule se règle à la durée ou au nombre de séances.
Messages officiels envoyés tout seuls : bienvenue avec QR, rappel avant expiration, anniversaire.
Répond 24h/24 en français, arabe et darija avec vos vrais prix et horaires, propose l'essai et transmet à la réception.
Chiffre d'affaires, renouvellements, présences, clients à risque, et 3 actions concrètes pour la semaine.
Espèces, carte, virement, chèque. Frais d'inscription, remises, dépenses par catégorie, solde du mois.
Coordonnées, activité, enfant ou adulte, famille, historique d'abonnements, de paiements et de présences.
Le gérant voit tout ; la réception inscrit, encaisse et pointe. Sauvegarde automatique chaque nuit.
Assistant WhatsApp
Il répond en français, en arabe et en darija, avec vos vrais prix et votre vrai planning, lus en direct dans le CRM. Il propose un essai, récupère le prénom et le besoin, et passe la main à la réception quand il faut confirmer une place.
Salam, chhal taman dyal afro ?
Salam 👋 L'Afro c'est mardi et jeudi 19h avec coach Asmae 🔥 Abonnement mensuel 399 DH ou trimestriel 999 DH. Le mieux c'est de tester d'abord : je te réserve mardi ou jeudi ?
Jeudi 👍
Parfait ! Je note jeudi 19h, la réception te confirme ta place tout de suite ✅
Activités, planning, coachs, formules et prix.
Chaque client reçoit son QR code personnel sur WhatsApp.
La réception utilise TopCRM dès le premier jour.
Le rapport hebdomadaire vous dit où agir.
Si vos clients paient un abonnement ou un pack de séances, TopCRM est fait pour vous.
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école de musique et conservatoire privé
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centre de soutien scolaire et de langues
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Cas réel
Groove Dance Academy, studio de danse à Meknès, gère toute son activité avec TopCRM : inscriptions, abonnements, pointage à la borne QR, rappels WhatsApp et rapport du lundi.
70+
adhérentes gérées
QR
pointage en autonomie à l'entrée
3
langues de réponse : FR, AR, darija
1×/sem.
rapport IA avec 3 actions
Non. TopCRM fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Une tablette à l'entrée suffit comme borne de pointage.
Non. Chaque client reçoit son QR code personnel sur WhatsApp et le présente à la borne.
L'interface de gestion est en français ; les rapports hebdomadaires sont disponibles en français et en arabe, et l'assistant WhatsApp répond en français, en arabe et en darija.
Oui : une copie complète de la base est faite automatiquement chaque nuit et conservée 90 jours.
Non. Deux rôles : le gérant voit tout ; la réception inscrit, encaisse et pointe, mais ne supprime rien et n'accède pas aux réglages.
Le tarif dépend de la taille de votre structure et des modules utilisés. Demandez une démo : nous vous faisons une proposition adaptée.
Si vous vendez des abonnements ou des packs de séances (salle de sport, danse, yoga, arts martiaux, natation, école de musique, soutien scolaire…), oui. Les formules, activités et règles d'accès se configurent.
Démo de 20 minutes sur votre propre activité : vos formules, votre planning, vos questions.